Commande en ligne
COMMANDER
Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat, il vous suffit de vous rendre à la caisse et de suivre ces étapes pour passer votre commande :
POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRÉS
Si vous êtes un client fidèle et que vous avez un compte avec AG, veuillez vous connecter en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe, et vous serez directement dirigé vers le premier onglet de paiement.
POUR LES UTILISATEURS NON ENREGISTRÉS
Si vous n'êtes pas inscrit, vous pouvez procéder sans créer de compte en passant à la caisse en tant qu'invité et en utilisant l'une des options de paiement proposées (c'est-à-dire, Carte de Crédit, Paypal, ApplePay, Klarna, etc.) ou vous pouvez créer un compte.
ONGLET DE FACTURATION ET D'EXPÉDITION
Entrez vos informations de facturation telles qu'elles apparaissent sur votre relevé de carte de crédit. Votre carte de crédit ne sera pas acceptée sans l'adresse de facturation et le numéro de téléphone appropriés. Si vous êtes un client récurrent, votre adresse de facturation peut apparaître automatiquement sur la page de Facturation et d'Expédition. Si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, entrez l'adresse à laquelle vous souhaitez que votre commande soit expédiée.
OPTIONS D'EXPÉDITION
Parmi les options fournies, sélectionnez les méthodes d'expédition disponibles pour l'article ou les articles que vous souhaitez acheter. Pour plus d'informations sur l'expédition, cliquez ici.
INFORMATIONS DE PAIEMENT
À ce stade, vous devez vérifier que vos informations d'adresse sont correctes, passer en revue votre commande, puis entrer votre méthode de paiement et cliquer sur "Passer la commande".
RÉSUMÉ D'ACHAT
Après avoir terminé le processus de paiement, la page de Résumé d'Achat confirme les détails de la commande que vous avez passée et vous fournit également un numéro de référence de Résumé d'Achat. Nous vous recommandons d'imprimer cette page de Résumé d'Achat pour vos dossiers, car elle pourrait être nécessaire pour la référence de la commande.
CONFIRMATIONS DE COMMANDE ET D'EXPÉDITION
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande qui inclura un numéro de commande - vous pouvez l'utiliser pour suivre votre commande dans Mon Compte. Une fois que vos articles ont été expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails des articles qui ont été envoyés. Veuillez noter que si vous commandez plus d'un article, il est possible que différents articles arrivent à des jours différents en fonction de la disponibilité des stocks.
Veuillez confirmer que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre achat. Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse avant de compléter votre commande, veuillez vous rendre sur votre Mon Compte page à mettre à jour.
ACHAT SÉCURISÉ
Nous utilisons la dernière méthode de cryptage technologique appelée Secure Socket Layer (SSL). Le SSL crypte les transmissions de nos serveurs de commerce électronique ainsi que celles de votre ordinateur. Le cryptage SSL fonctionne en formant une paire correspondante avec la transmission de votre ordinateur et notre serveur, de sorte que seules les données vers et depuis ces sources peuvent être valides.
MÉTHODES DE PAIEMENT VALIDES
Nous acceptons les paiements comme suit :
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
- PAYPAL
- APPLE PAY (uniquement pour les utilisateurs iOS et OS)
- GOOGLEPAY
- SHOPPAY
- UNION PAY
TVA ET DROITS
Nous collectons la TVA conformément aux exigences de chaque pays de l'UE.
Les taxes et droits locaux pour les pays hors UE seront à la charge du client.